1.概要
Paragonerank では、全額のお支払いが完了し、必要な情報(ゲームログイン情報、希望設定、 スケジュール確認など)がすべて提供された後にサービスの提供が開始されます。
2.予想される完了期間
- ブースティングサービス: 1〜3営業日
- コーチングセッション: 支払い完了およびプレイヤー設定受領後24〜48時間以内にスケジュール
- コーチングセッションの利用: コーチング/ブーストセッションがスケジュールされると、セッションが利用されない場合、セッションは没収されたと見なされます。 コーチングは一回限りのサービスです
3.コーチングセッションの利用規定
- コーチングセッションは支払い日から30日以内に利用する必要があります
- 30日を過ぎた未使用セッションは失効します
- コーチングは一度限りのサービスであり、期限切れセッションの返金や再スケジュールはできません
- 各コーチングパッケージには最低1時間のマンツーマン指導が含まれます
- 追加時間は別途料金が必要です
- コーチの空き状況に応じてスケジュールを調整しますが、お客様の希望時間にできる限り対応いたします
4.注意事項
- 提供時間はゲーム内の状況、注文量、特別依頼などにより変動する場合があります
- すべてのサービスはデジタル形式で提供され、物理的な商品の発送はありません
- スケジュール変更や遅延が予想される場合は、お客様に通知いたします
5.提供方法
サービスは以下の方法で提供されます:
- メールによる確認通知
- 当社チームによるゲーム内実行
- 一時的なアカウントアクセス(お客様の承認が必要)
- 音声またはビデオ通話によるコーチング(該当する場合)
6.注文状況の更新
お客様は以下を通じてタイムリーな更新情報を受け取ることができます:
- メール通知
- ユーザーダッシュボード(利用可能な場合)
7.提供遅延について
Paragonerank は以下の理由による遅延に対して責任を負いません:
- 不完全または誤ったアカウント情報
- ゲームサーバーのメンテナンスまたは障害
- 予期せぬ事象(例:インターネット障害、自然災害、不可抗力など)
遅延が発生する場合は速やかにお知らせいたします。
8.サービス完了
サービスが完了すると、メールまたはユーザーダッシュボードを通じて完了通知をお送りします。
お問い合わせメール: support@paragonrank.com